Algemene voorwaarden:

Onze website http://robin-design.nl is eigendom van PerformOrange VOF, een bedrijf welke is geregistreerd in Nederland en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Enschede onder nummer 55352928. Hieronder vindt u de algemene voorwaarden van PerformOrange VOF:

1. Algemeen

1.1 Met PerformOrange VOF wordt in dit document bedoeld PerformOrange VOF ingeschreven bij de KvK te Enschede 55352928.

1.2 Deze algemene voorwaarden zijn met uitsluiting van enige andere voorwaarden van toepassing op alle rechtsbetrekkingen, waarbij PerformOrange VOF als leverancier van producten of adviseur optreedt.

1.3 PerformOrange VOF aanvaardt geen enkel voorbehoud bij bestellingen door de wederpartij (hierna te noemen: de afnemer).

1.4 PerformOrange VOF behoudt zich het recht deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De afnemer erkent dat PerformOrange VOF bevoegd is deze algemene voorwaarden te wijzigen en aanvaardt gebonden te zijn aan aldus gewijzigde algemene voorwaarden. In geval van een inhoudelijke wijziging van de algemene voorwaarden zal PerformOrange VOF alle afnemers per e-mail hiervan op de hoogte stellen en de gewijzigde algemene voorwaarden meezenden.

2. Betaling

2.1 Betaling vindt plaats op de website via Credit Card of iDeal en per PIN bij aflevering / afhalen, door middel van vooruitbetaling via bank of onder rembours, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. PerformOrange VOF is bij uitblijvende betaling gerechtigd aan de afnemer een rente van 1% per maand te berekenen, gerekend vanaf de dag waarop de betaling uiterlijk had moeten plaatsvinden. Afnemer is voorts , buiten de hoofdsom en rente gehouden tot vergoeding van alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, door de verzuimde betaling veroorzaakt te vorderen. Voor het in verzuim stellen van de afnemer is PerformOrange VOF gerechtigd de werkelijke kosten in rekening te brengen, te verhogen met een redelijk bedrag aan kantoorkosten.

2.2 in geval van betaling na aflevering geldt dat de goederen eigendom blijven van PerformOrange VOF totdat alle verschuldigde bedragen, of daarmee samenhangende bedragen zijn voldaan.

3. Prijzen

3.1 Alle prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten.

3.2 Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief de verzendkosten. Tenzij nadrukkelijk wordt vermeld dat het bedrag exclusief BTW is.

3.3 Een aanbieding van PerformOrange VOF wordt geacht vrijblijvend te zijn gedaan, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. PerformOrange VOF heeft het recht de overeenkomst te allen tijde te ontbinden.

3.4 Alhoewel PerformOrange VOF de nodige zorgvuldigheid zal betrachten bij het formuleren van zijn aanbiedingen, waaronder begrepen prijslijsten en andere gegevens die op enige (aanstaande) rechtsbetrekking tussen PerformOrange VOF en de afnemer kan (gaan) duiden, kan de afnemer hieraan nimmer enig gerechtvaardigd vertrouwen met betrekking tot de juistheid van hierin opgenomen gegevens ontlenen, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen. Alle afbeeldingen, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, etcetera gelden slechts bij benadering. Afwijkingen van de werkelijkheid kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn.

4. Levering

4.1 Levering alleen binnen Nederland. Levering naar het buitenland kan in overleg.

4.2 PerformOrange VOF kan niet garant staan voor leverbaarheid van alle producten. Bij een tekort zal de afnemer hiervan op de hoogte gesteld worden en zal het overgemaakte bedrag teruggestort worden, danwel zal de overeenkomst door PerformOrange VOF ontbonden worden.

4.3 PerformOrange VOF tracht de levering binnen 5 werkdagen te initiëren en is gerechtigd de aflevering in gedeelten na te komen. De extra kosten van de nalevering worden door PerformOrange VOF gedragen.

4.5 Levering geschiedt enkel aan personen van 16 jaar of ouder.

4.6 Levering geschiedt alleen op de begane grond, in geval van etage dient een lift aanwezig te zijn of dient er adequate hulp te zijn voor het naar boven tillen, anders behouden wij ons het recht voor de goederen op de begane grond te leveren.

5. Aansprakelijkheid

5.1 PerformOrange VOF is niet aansprakelijk voor schade toegebracht door aankoop en/of gebruik van geleverde producten.

5.2 PerformOrange VOF is niet aansprakelijk voor schade toegebracht tijdens verzending van de geleverde producten.

5.3 Genoemde termijnen geldt als een indicatie en niet als fatale termijn. PerformOrange VOF is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van deze levertijd.

5.4 Alvorens een geleverd product te monteren dient de afnemer alle afzonderlijke onderdelen te controleren op schade. Door de klant gemonteerde goederen worden niet retour genomen en PerformOrange VOF is niet aansprakelijk voor schade hieraan.

6. Ruilen en retourneren

6.1 Ruilen is slechts mogelijk voor consumenten en als het geleverde product in originele staat, onbeschadigd, is en het geleverde product binnen 7 werkdagen na levering retour wordt gezonden aan PerformOrange VOF. Afnemer dient hiervan op de dag van verzending per email een melding te doen. De kostprijs verminderd met de afleverkosten worden binnen 30 dagen na de ontbinding terugbetaald.

6.2 Kosten die voortvloeien uit een gewenste ruil (bijvoorbeeld verzendkosten) worden gedragen door de afnemer.

6.3 Speciaal voor afnemer bestelde artikelen (niet standaard voorraadartikelen) kunnen niet worden geruild of geretourneerd.

7. Verzendkosten

7.1 PerformOrange VOF berekent de verzendkosten per bestelling. De kosten zijn afhankelijk van het soort en het aantal producten en zijn te vinden op deze website of worden op verzoek verstrekt.

8. Reclamatie (garantie)

8.1 De afnemer is verplicht terstond na levering, de geleverde goederen grondig te inspecteren op gebreken en bij aanwezigheid daarvan, PerformOrange VOF per ommegaande hiervan schriftelijk of per email op de hoogte te stellen. Indien de afnemer niet binnen vijf dagen na de dag van levering PerformOrange VOF wijst op gebreken, die bij grondig onderzoek konden worden opgemerkt, wordt de afnemer geacht met de staat waarin de goederen zijn geleverd, in te stemmen en vervalt ieder recht op reclame. PerformOrange VOF dient in staat te worden gesteld ingediende reclames te controleren.

8.2 Uitgesloten van garantie zijn onze showmodellen. Het is aan de klant deze grondig te inspecteren op gebreken alvorens tot koop over te gaan. Reclamaties achteraf worden niet gehonoreerd.

8.3 PerformOrange VOF verleent standaard 1 jaar garantie op materiaal bij normaal gebruik.

9. Aansprakelijkheid

9.1 PerformOrange VOF kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade, die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen, dan wel ontstaan is door omstandigheden die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar risico komen en daarbij zal haar aansprakelijk in waarde nooit ie van de verkoopprijs te boven gaan.

9.2 Iedere aansprakelijkheid van PerformOrange VOF voor enige andere vorm van indirecte schade is uitgesloten, daaronder begrepen iedere vorm van aanvullende schadevergoeding, vergoeding van gevolgschade en schade wegens gederfde omzet of winst.

9.3 Omstandigheden, die in ieder geval niet voor risico vanPerformOrange VOF komen zijn: werkstaking, werkliedenuitsluiting, ziekte, in-, uit- en/of doorvoerverbod, transportproblemen, het niet nakomen van de verplichtingen door toeleveranciers, storingen in de productie, etcetera.

10. Annuleren van orders

10.1 De klant heeft de mogelijkheid om binnen 2 weken kosteloos de zending te retourneren, waarbij Robin-Design alle retourkosten voor zijn rekening neemt. Hierbij dient de zending zo goed mogelijk in originele verpakking te worden her-verpakt.